サポート体制

ランディングページ作成・運用サービス「LPco」は、ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、電話やZoomを利用した操作サポートを提供しています。
ご自身でLPの更新や運用を行う際に発生する疑問やトラブルを、専任スタッフが電話で迅速に解決いたします。
CMSの操作に関する具体的なお悩みに、Webデザイナーが丁寧にお答えします。

電話サポート

専属Webデザイナーによるご案内です。
操作方法が分からない場合や、急ぎで問題を解決したい場合に最適なのが電話サポートです。
専門的な知識を持った担当者が個別の状況に的確なアドバイスを提供します。問題を解決するまで丁寧に操作方法をご案内します。

Zoomサポート

画面共有による具体的な指導です。
より視覚的に操作方法を理解したい方には、Zoomを利用したサポートがおすすめです。
お客様と担当者がZoomで画面を共有します。同じ画面を見ながら具体的な操作手順をご案内するため、確実な操作方法を習得できます。

メールサポート

お問合せフォームでの受付です。
電話やZoomでのリアルタイム対応が難しい場合や、質問内容を整理して伝えたい場合に便利なのがメールサポートです。
お問合せフォームは24時間いつでも送信可能です。ご都合の良い時間帯にご連絡いただけます。一般的なお問い合わせ全般にご利用いただけます。